Willkommen bei Customer Business Solutions!
Die Customer Business Solutions GmbH ist als Beratungsunternehmen im Bereich Business Process Management (BPM) tätig. Im Mittelpunkt unserer Leistung steht die Optimierung von Geschäftsprozessen.
Wir unterstützen unsere Kunden von der ganzheitlichen Prozessanalyse bis hin zur Umsetzung individueller Business Process-Management-Konzepte. Zu diesem Zweck modellieren und designen wir Prozesse, konzipieren auf Basis strategischer Unternehmensziele moderne IT- und Organisationslösungen und setzen diese technisch und organisatorisch um.
CBS.manager unterstützt jetzt auch WiM-Prozesse
WiM_Process_Portal.pdf
Der CBS.manager bietet jetzt auch ein WiM Process Portal für die Marktrollen Verteilnetzbetreiber, Messstellenbetreiber und Messdienstleister. Die Lösung bietet ein leistungsstarkes Prozessstatus- und Fristen-Monitoring.
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Business Intelligence für Energieversorger
Das CBS Kennzahlen Cockpit bietet dem Management von Energieversorgern wichtige Kennzahlen und Reports in Echtzeit.
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Business Process Management für Energieversorger
Energieversorger können jetzt ihre Prozesse flexibel an neue Vorgaben der Gesetzgeber oder neue Marktanforderungen anpassen
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CBS.manager Smart Meter &
Self Service Portal
Das Self Service Portal des CBS.managers bietet dem Kunden des Energieversorgers umfangreiche Funktionen, wie z. B. ein Online Postfach, die Kundendatenänderung und den Zugriff auf die Verbrauchsdaten seines Smart Meters.
